Informatie
Klachtenregeling
Mijn wens is dat u meer dan tevreden bent over mijn dienstverlening. Dat is mijn uitgangspunt. En daar zet ik mij elke dag met veel plezier voor in. Als er ondanks dat binnen de geleverde diensten toch vragen, opmerkingen, meningsverschillen of een klacht is ontstaan, nodig ik u uit dit met mij te bespreken. Zo kunt u zich gehoord voelen en kunnen we gezamenlijk naar een oplossing zoeken.
Klachtencommissie:
De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) is bedoeld om de rechtspositie van u als vertegenwoordiger van een cliënt te verbeteren. Deze wet maakt het mogelijk om beter en sneller een klacht in te dienen tegen een zorgverlener.
Daarom ben ik lid van een klachtencommissie, zodat u altijd in staat wordt gesteld om u hiertoe te wenden.
Solo Partners
Malpad 1, 5347 HJ Oss
085-2010140
www.SoloPartners.nl
Lidnummer 100703
Aansprakelijkheidsverzekering
Ellis Griffioen ouderenbegeleiding thuis heeft een aansprakelijkheidsverzekering voor ZZP ‘ers in de thuiszorg lopen bij:
ZZP Nederland Verzekeringen ( 6916)
Regattaweg 482
9731 NE Groningen
Tel 050-7001950
Polisnummer POL0137772
VOG
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) laat zien dat een zorgverlener in het verleden geen bezwaar vormt voor het uitvoeren van een taak of functie. Een geldige verklaring kan ik u altijd geven.Vergoedingen
De geleverde diensten kunnen betaald worden vanuit;
Indicatie via de gemeente (WMO -Zin)
Indicatie PGB
Particulieren middelen.
Voor vragen over uw financiering kunt u contact met mij opnemen via info@ellisbegeleiding.nl.